Obchodné podmienky
Posledná aktualizácia: 20.04.2026
1. Základné ustanovenia
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzťahy medzi spoločnosťou Varsinais-Suomen Led-tukku Oy, so sídlom Autokatu 7, 20380 Turku, Suomi, Y-tunnus: 2336809-4 (ďalej len „predávajúci") a kupujúcim pri nákupe LED osvetlenia a súvisiacich služieb.
Odoslaním objednávky alebo kontaktného formulára kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.
2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy
Objednávku je možné vykonať prostredníctvom kontaktného formulára na webovej stránke, e-mailom na info@zentrolevia.eu alebo telefonicky na čísle 0102798620.
Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim. Potvrdenie objednávky je zaslané na e-mailovú adresu kupujúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo odmietnuť objednávku alebo jej časť v prípade, že tovar nie je dostupný, alebo ak kupujúci nesplnil podmienky predchádzajúcich objednávok.
3. Ceny a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené bez DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. K cenám sa pripočítava DPH podľa platnej legislatívy v krajine doručenia.
Akceptujeme nasledovné spôsoby platby:
- Bankový prevod (platba vopred)
- Faktúra so splatnosťou 14-30 dní (pre overených B2B klientov)
- Platba na dobierku (len pre vybrané krajiny)
V prípade omeškania s platbou je predávajúci oprávnený účtovať úrok z omeškania vo výške 0,05 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania.
4. Dodacie podmienky
Dodacia lehota je uvedená pri potvrdení objednávky a závisí od dostupnosti tovaru a miesta doručenia. Štandardná dodacia lehota je 3-7 pracovných dní pre krajiny EÚ.
Nebezpečenstvo škody na tovare prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru. V prípade odmietnutia prevzatia zásielky je kupujúci povinný uhradiť náklady na dopravu.
Podrobné informácie o dodaní nájdete na stránke Dodanie.
5. Reklamácie a záruka
Na všetky produkty sa vzťahuje záručná doba minimálne 24 mesiacov od dátumu dodania, pokiaľ nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak. Pre B2B klientov poskytujeme predĺženú záruku až 5 rokov.
Reklamáciu je potrebné uplatniť písomne na info@zentrolevia.eu s uvedením čísla objednávky, popisu vady a fotografickej dokumentácie. Predávajúci sa zaväzuje vybaviť reklamáciu do 30 dní od jej doručenia.
Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené nesprávnou inštaláciou, mechanickým poškodením, používaním v rozpore s technickými špecifikáciami alebo zásahom neautorizovanej osoby.
6. Odstúpenie od zmluvy
Kupujúci — spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru v súlade so smernicou 2011/83/EÚ o právach spotrebiteľov.
Tovar musí byť vrátený v pôvodnom obale, nepoužitý a nepoškodený. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci, pokiaľ nie je dohodnuté inak.
Predávajúci vráti kupujúcemu platbu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru rovnakým spôsobom platby, aký bol použitý pri pôvodnej transakcii.
Podrobné informácie nájdete na stránke Vrátenie tovaru.
7. Ochrana osobných údajov
Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s nariadením GDPR (2016/679). Podrobné informácie o spracovaní osobných údajov sú uvedené v dokumente Ochrana súkromia.
Kupujúci má právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie a ďalšie práva podľa nariadenia GDPR.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Fínskej republiky. V prípade sporov, ktoré nie je možné vyriešiť mimosúdnou cestou, bude príslušným súd v Turku, Fínsko.
Pre spotrebiteľské spory v rámci EÚ je k dispozícii platforma na riešenie sporov online (ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto webovej stránke. Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.
Ak sa akékoľvek ustanovenie týchto VOP stane neplatným alebo nevymáhateľným, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti.
Varsinais-Suomen Led-tukku Oy
Autokatu 7, 20380 Turku, Suomi
Y-tunnus: 2336809-4
E-mail: info@zentrolevia.eu
Telefón: 0102798620
