Často kladené otázky
Aké typy LED osvetlenia ponúkate?
Ponúkame kompletný sortiment profesionálneho LED osvetlenia vrátane panelov, high-bay svietidiel, reflektorov, líniového osvetlenia a inteligentných riadiacich systémov pre komerčné a priemyselné využitie. Naše portfólio pokrýva všetky potreby od kancelárskych priestorov cez sklady až po vonkajšie osvetlenie.
Dodávate na Slovensko?
Áno, dodávame po celej Európe vrátane Slovenska. Bežná dodacia lehota na Slovensko je 3-7 pracovných dní v závislosti od dostupnosti tovaru na sklade. Pre urgentné objednávky ponúkame expresné dodanie.
Aká je záruka na LED svietidlá?
Na všetky naše produkty poskytujeme minimálne 3-ročnú záruku. Pri vybraných svietidlách je záruka predĺžená až na 5 rokov. Životnosť LED svietidiel je minimálne 50 000 hodín, čo pri bežnom používaní predstavuje viac ako 10 rokov prevádzky.
Poskytujete svetelný návrh?
Áno, pre B2B klientov poskytujeme bezplatný svetelný návrh vrátane výpočtu osvetlenia podľa noriem EN 12464-1 a EN 12464-2. Návrh zahŕňa 3D vizualizáciu a výpočet energetickej úspory. Stačí nám poslať pôdorys priestoru a informácie o požadovanej intenzite osvetlenia.
Aké sú minimálne objednávkové množstvá?
Pre B2B klientov nemáme pevne stanovené minimálne množstvá. Ceny sa odvíjajú od objemu objednávky — pri väčších projektoch ponúkame výrazné množstevné zľavy. Kontaktujte nás pre individuálnu cenovú ponuku prispôsobenú vašim potrebám.
Aké certifikácie majú vaše produkty?
Všetky naše LED svietidlá majú certifikáciu CE, RoHS a spĺňajú európske normy bezpečnosti. Vybrané produkty majú tiež certifikáciu ENEC a TÜV. Ku každému produktu poskytujeme kompletné technické dokumenty a certifikáty.
Ako môžem kontaktovať technickú podporu?
Technickú podporu môžete kontaktovať e-mailom na info@zentrolevia.eu alebo telefonicky na čísle 0102798620 v pracovných dňoch od 8:00 do 16:00. Na e-maily odpovedáme do 24 hodín.